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88岁老人飞机上突发脑血栓 多方联动跨年接力救援

发布日期:2022-04-23 15:04   来源:未知   阅读:

  1月3日21时10分,随着运送乘客沙老先生及其女儿的CZ6659航班稳稳降落在三亚凤凰机场,CZ6650航班整个乘务组悬着的心才落定。这背后,是一场跨越新旧两年,历时6天的紧急救援。

  去年12月29日,一名88岁的老人乘坐南航航班从哈尔滨飞往三亚。飞机停靠长沙期间,老人突发脑血栓。幸好航班乘务组及时处置,安置老人在长沙及时接受治疗,避免了病情进一步恶化。

  2021年12月29日,由哈尔滨飞往三亚的南航CZ6650航班正在中途站长沙有序下客。突然,乘务长曾丹接到后舱乘务员林森电线A沙老先生突然无法站立,情况不好。”

  曾丹心中一紧,赶紧去往老先生座位处。此前,在空中客舱服务时,她就注意到沙老先生年纪较大,已有88岁,还特别叮嘱过林森多加关注。

  “当时,老人脸色苍白,沟通时舌头还有些僵硬,我就立即送上了一杯温水,但老人手直抖,甚至无法将水杯放到嘴边。”曾丹回忆道。

  回想到此前的急救培训知识,并结合多年的工作经验,曾丹意识到,老人的情况可能比较严重,立即通知机长联系机场急救中心,同时也联系南航地服人员临时为老人申请平台车和轮椅22504com澳门资料四肖

  当老人随行的女儿沙女士还在犹豫不决,想继续前往三亚时,曾丹根据现场情况判断,建议沙女士等医务人员为沙老先生检查完身体后再做考虑,并提醒她,沙老先生目前的身体状况可能不太适合继续乘机。

  此时的沙女士内心非常焦急:“我在长沙没亲戚没朋友,老爷子现在还不能走动,我还有那么多行李要拿,这可怎么办?”了解到他们的实际困难,曾丹立即向当天的值班经理报告情况,并留下电话,同时协调地面工作人员帮助。

  5分钟后,急救中心医务人员赶到现场。经初步诊断,建议沙老先生立即入院治疗。下机时,由于沙老先生个子高大又无法行走,乘务员张智勇把沙老先生背上轮椅、推上平台车,林森在一旁协助沙女士把行李拿到救护车上……担心老人在长沙人生地不熟,南航工作人员又和老人的女儿一直保持联系,随时提供帮助。

  经医院诊断,老人是突发脑血栓。幸好南航湖南分公司工作人员和医护人员的处置妥善,让老人在长沙及时接受治疗,才避免了情况进一步恶化。

  病情稳定后,沙老先生表示想尽早返回三亚。经医生同意,南航的工作人员为老人协调办理乘机事宜,告知中断航程航班需要准备的资料,并准备轮椅、平台车,确保当天航班万无一失。考虑到航班不配正餐,南航还预定了专门为高龄老人免费提供的“长者无忧行”服务,在航班中准备了热气腾腾的饺子。

  1月3日18:40,南航湖南分公司地服工作人员提前为沙老先生准备了轮椅,在工作人员帮助下顺利登上CZ6659航班。经过两个多小时的飞行,航班稳稳降落在三亚凤凰机场。下机前,沙女士对乘务组深深鞠了一躬,感谢南航的及时救助和暖心服务。沙老先生也是感慨颇深,说“这种事,只有在中国才会发生。”

  “从此前的CZ6650航班,到现在的CZ6659航班,这是一场从2021年到2022年的接力救援,我觉得非常有意义。新的一年,希望旅客都能平平安安,我也将继续和同事们一起坚持亲和精细、生命至上,服务好每一位旅客。”当班乘务长任子规感动地说。渤海11日至13日执行军事任务禁止船只及人员进入